常見問題

網店購物服務僅限「批發會員」使用，如閣下已透過批發會員帳號登入但仍未能「加入購物車」功能或瀏覽批發價，請透過電郵聯絡我們。

• 把商品「加入購物車」
• 點擊「購物車」內的結帳按鈕
• 輸入收件人資料及收貨地址等資料
• 選擇適用的支付方式並完成付款
• 確認訂單支付後我們會儘快備貨並安排送貨
• 訂單狀況將會在更新後第一時間透過電郵發送都會員登記的電郵地址

請前往【我的帳戶】＞【我的訂單】查詢。

如需更改收貨地址，請盡快致電聯絡我們，如貨物已經離開倉庫則無法更改。

在確認訂單完成付款後，我們會在 1 - 5 個工作天內出貨，有關最新運輸政策請參考【付款及運輸條款】

網購支援轉數快、VISA、Mastercard、AlipayHK、支付宝和WeChatPay。

如非瑕疵或非人為導致的壞貨、錯貨、過期貨等，需透過電話及電郵查詢退換貨事宜，一般情況下概不接受無理退換貨。商品照片只供參考，以實物為準，詳情請參考【使用條款】。