雅琳達國際有限公司（以下簡稱「本公司」）透過 prologue.com.hk 網站（以下簡稱「本網站」）向閣下提供內容及服務。根據下列條款，透過進入或於本網站購買產品時，閣下確認已閱讀、明白及同意受此等條款所約束，並將由本公司決定，不時更改此條款內容。

1. 網上商店
1.1 本網站提供公司簡介、公司理念、最新推廣及優惠、最新動態消息及聯絡雅琳達的方法。
1.2 本網站圖片只供參考，而商品顏色或會略有不同，一切以實物為準。
1.3 因實際情況所限，本網站與本公司其他之銷售渠道（如有）價格、促銷活動、條件與限制有機會各為不同。
1.4 本網站之一切內容皆以中文版本為主，如與英文（或其他語言）版本之翻譯存有差異，一切準則以中文版本原意為準。
1.5 如要在本網站購物，您必須年滿18歲或以上。如果未滿18歲，則需在父母或監護人的陪同下在 本網站購物。

2. 訂單驗證
當閣下成功下單後，本公司將會核對訂單詳細資料，如訂購的產品價格、數量及存貨狀態作為驗證。本公司保留拒絕閣下提交的訂單和／或限制產品購買數量的權利，而無須說明理由。如遇上某項產品缺貨的情況，將以電郵形式傳送訂單取消通知。電郵將傳送至客人於下單時所填寫的電郵信箱。

3. 付款
本網站接受各大網上支付方式進行付款程序（如：轉數快/ VISA / MASTER / 銀聯信用卡、支付寶、微信支付、Apple Pay、Google Pay及云閃付）。當閣下完成輸入訂購資料及確認付款時，本網站會自動轉載至付款平台，而本公司並不會在該付款平台記錄閣下的私人資料。而訂單亦會在成功接納後才會過帳。

4. 送貨
4.1 本公司將提供順豐速運及其他物流服務（例如 GOGOX）。免運費之訂單需達一定金額，免運費只限本地標準送貨**服務。免運費金額請參考產品說明頁面。
4.2 除香港本地訂單外，其他地區或國家之訂單所產生的一切額外款項均由買家支付，包括但不限於各類稅款及運費等。
4.3 買家亦可自行安排取貨或送貨，一切運費及人工費由買家方負責。
4.4 部份大型商品，如機器、大貨等等，如非與本公司達成雙方協議，一切所產生之費用，包括但不限於人工費、搬運費、雜項費用等，均由買家支付

* 訂單折實總額所指扣除已使用的購物優惠券、購物禮券、會員優惠、現金回贈、其他折扣優惠後的金額。
** 標準送貨服務費用不包括以下第（I）點

I. 額外附加費：如因任何情況導致未能直達送貨地址，因地理原因需要個別人手額外運送，需按情況額外收取費用。所有送貨安排及運費以本公司決定為準。
II. 實際送貨時間將會根據閣下訂單內所挑選的貨品以及本公司電話通知之出貨時間為準。
III. 注意：於惡劣天氣天氣情況下（例如八號或以上烈風或暴風信號或黑色暴雨警告生效時）未能提供送貨服務。有關之訂單將於有關警告除下後有專人聯絡送貨安排。

5. 換貨
5.1 當閣下或閣下指定之收貨人士收取已訂購之貨品的同時，有責任檢查該貨品外觀是否存有損毀及配件是否齊全。
5.2 如收貨後 7 個工作天內發現質量問題*，請即時聯絡我們查詢換貨事宜。

*以下任何一項情況恕不能接受換貨要求：
– 顧客在收到貨品7個工作天後才提出退換要求。
– 產品不是購自本網站(prologue.com.hk)
– 更換或退款之貨品未有連同完整包裝、配件、說明書及未填寫之保用證一併退回。
– 更換產品已損壞、花損及曾經濕水之現象。
– 曾被維修之產品。
– 產品必須與所有購買時所附送之贈品一併更換，否則將收取該贈品的價值。
– 欠缺有效發票。
– 基於個人喜好已要求換貨或退款。
– 貨品因使用不當或人為因素造成損毀。
5.3 如運送產品時已有損毀，請即時與運送人員協商或要求拒收產品。

6. 不設退貨或退款服務
6.1 當網上付款程序完成後，所有產品恕不接受退貨及退款服務。閣下必須於訂購前，小心核對所有產品資料，包括產品型號、規格和價錢。如有任何產品上的問題，歡迎致電本公司售後服務中心(852) 2889 0483或電郵至 [email protected]。

7. 爭議
7.1 若中英文版本有差異之處，以中文版本為準。
7.2 如有任何爭議，雅琳達國際有限公司保留最終決定權而毋須另行通知。